Очевидно, нарушение прав или недолжное исполнение обязанностей сложно доказать, не имея ничего, что подтверждало бы ваши претензии. Лучший способ собрать такие доказательства — записать акт правонарушения на видео. Специально для таких целей на нашем рынке есть секретная камера бюджетного класса — iconBiT Funktech FT007...