93% владельцев электронных книг, то есть почти все, в общем и целом удовлетворены своим устройством, но при этом не откажутся от дополнительных функций. При этом настораживает, что целых 39% не всегда могут найти нужную цифровую книгу. Таковы результаты исследования, проведённого NPD Group.
Опрос показал очень высокий уровень ожиданий потребителя в части новых технологий и функций. 39% опрошенных хотели бы более живучей батареи, 34% не откажутся от цветного экрана (камень в огород Kindle), 42% недовольны ассортиментом цифровых книг. 23% хотели бы иметь на устройстве сенсорный экран. Примечательно, что целых 30% владельцев электронных книг параллельно читают и на других устройствах, таких как компьютер или смартфон.