Netflix испытывала проблемы с реализацией своего сервиса на устройствах с Android из-за большой фрагментации платформы. Версии для iPhone и Windows Phone 7 были созданы в довольно короткий срок, однако с Android всё немного сложнее: поскольку в разных телефонах на этой ОС используются разные системы защиты от копирования, Netflix приходится задерживать запуск сервиса. Ожидается, что поддержка сервиса будет доступна на некоторых «выбранных» устройствах в 2011 году.
Представители Google отрицают то, что фрагментация является проблемой операционной системы... В то время как Стив Джобс однажды упрекнул её в этом. И Apple, и Microsoft гарантируют, что все версии их ОС обеспечивают работу приложений и сервисов, выпущенных для любых других версий. Ситуация с тем, что разные версии Android имеют разную совместимость, а Android-фоны могут иметь существенные отличия в технических характеристиках, начинает улучшаться, однако на данный момент лишь 36% от всех устройств поддерживают текущую версию ОС, остальные же используют её более ранние модификации. Впрочем, есть основания полагать, что выпуск Android 2.3 может улучшить и «выровнять» текущую ситуацию.