Общемировой экономический кризис, похоже, затрагивает вообще всех: даже такая стабильная и преуспевающая компания как Microsoft заявила о снижении доходов на 11% во втором квартале финансового года (до уровня 4.17 миллиарда долларов США с 4.71 миллиарда в прошлом году). Судя по всему, дела в Редмонде идут сейчас не идеально — компания заявила о намерении сократить 5000 человек в течение ближайших полутора лет. На такие шаги компания решилась вследствие всеобщего кризиса — и в ожидании дальнейшей рецессии в 2009 году. Стив Балмер (Steve Ballmer) обратился с посланием к персоналу компании. В обращении глава Microsoft подчеркнул серьёзность нынешней экономической ситуации в мире — в связи с чем компании необходимо несколько перестроить бизнес. Как заявил Балмер, во втором квартале компания получила доход 16.6 миллиарда долларов — что составляет всего 2% роста в сравнении со вторым кварталом прошлого года и примерно на 900 млн. ниже ранее прогнозируемых доходов.
В связи со всем этим во втором квартале Microsoft начнёт реализацию антикризисной программы, которая начинается с сокращения операционных расходов на 600 миллионов долларов. Следующим шагом становится сокращения — всего 5000 позиций в подразделениях исследований и разработок (R&D), маркетинга, продаж, финансов, юридическом и ИТ-подразделениях в течение ближайших 18 месяцев, а 1400 человек будут сокращены немедленно. В то же время компания собирается нанять новых сотрудников для поддержки ключевых областей инвестиций — но потребность в данных сотрудниках будет уменьшаться — с 3000 до 2000 позиций в течение полутора лет. Также компания на 20% уменьшит командировочные расходы и сократит расходы на персонал, поставщиков и на маркетинг. Такие агрессивные — по выражению Балмера — методы необходимы для обеспечения дальнейшего успешного развития компании в тяжелых экономических условиях. Глава Microsoft призвал персонал с пониманием отнестись к принятым мерам и поддержать их — а компания в свою очередь обещает помощь и поддержку сокращаемым сотрудникам.